【推荐】买保险为什么要选代理人？-保险代理公司运营

保险这个商品很特别，所见不一定是所得，它和我们日常生活的买的电视，手机不一样，购买完成并不能立刻体验到产品的质量，具有特定的延迟满足性。保险又不能好用性价比去评判好坏，就像我们看病都愿意去挂专家号，主任号，哪怕挂上社保不报销贵几十倍专家号，或者多付出几百元给黄牛。

可能没有那个产品像保险一样，喜欢它的人非常喜欢，买了一个又一个，不喜欢它的人，又极度讨厌他，但凡有机会骂的时候，从不吝惜自己手指头和嘴巴。而做保险销售的人呢，也经常被人网暴。

为什么会这样呢？其实可以理解。在国家实行改革开放，保险行业发展的初期，虽然解决大量下岗职工的再就业问题，但是由于对保险从业人员准人门槛的要求比较低，造就了一大批非常不专业的保险销售人员。他们只会利用小恩小惠，通过脸皮和人情去卖保险，却根本不懂自己所卖的产品有什么用处，结果导致很多人被保险所伤害，保障性保险没有保障，理财性保险没有收益。

随着二，三十年经济的高速发展，保险行业也获得了蓬勃发展，对保险行业的从业人员素质的要求也越来越高，大学专科是起步，大学本科已经是个普遍现象。因为保险已不仅仅是保险，它更是成为了家庭资产配置的重要部分，对从业人员来说，所需要学习的不仅仅是保险的内部知识（产品，理赔，核保），还需要学习法律，医学，税务，证券等等很多外部的知识。必要的学习能力是合格保险代理人不可或缺的。

具备必须的学习能力成为专业的保险代理人只是进入保险业的基本素质。而是否有一颗利他的心，始终以客户利益为中心则成为了这个保险代理人能否在这个行业长久发展的核心因素，也将会成为消费者选择保险代理人的最重要条件之一。为什么呢？第一，保险的专业性很强，看保险合同就好像网上常有的笑话“每一个字我都认识，但是合在一起却看不懂”。第二，保险信息具有很强的不对称性，社会上产品的类型保险的种类繁多，绝大多数消费者选择什么样的保险产品很多程度上取决保险代理人的告知。保险的理赔不仅仅只是看合同，还与保险公司的理赔意愿，保险公司的运营情况等信息密切相关，作为外在的消费者是不可能知道的。在当前情况下，大多数消费者是通过信任和关系选择保险代理人。如果她选择的保险代理人，没有利他之心，不能以客户的利益为中心，那消费者能买到对他有保障的保险吗？在之前的一篇文章里我提到我的一位朋友一家三口买了12份寿险的事情，而他之所以选择这个保险代理人并按照她的推荐购买了相关保险，就是出于对她的完全信任。这个保险代理人为什么会推荐这么多寿险呢？无非提成高又不用服务。

前两天我在朋友圈看到一个某安公司代理人发的宣传信息（如下图）：

可某安公司根本就没有这个产品，她只是将一个小额的年金，一个小意外险和医疗险进行捆绑宣传。有人说她是营销，可我认为她不但是违规，更是严重的误导客户，消费者应该有最基本的知情权。所以做保险代理人不但是做事，更是做人。

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